恩施大峡谷景区召开“十一黄金周” 旅游高峰接待工作总结大会

admin 2021-10-15 阅读:386

10月12日,恩施大峡谷景区召开“十一黄金周”旅游高峰接待工作总结大会,恩施大峡谷风景区管理处、鄂旅股份公司、大峡谷公司、马鞍龙公司相关领导出席大会并讲话。

会议充分肯定了“十一黄金周”旅游高峰接待工作,实现了安全、平稳、有效的预期效果,特别是景区各二销产品的销售率、游客投诉频次等方面,均取得了空前的好成绩。

会上,表彰了在“十一黄金周”旅游高峰接待工作中表现突出的4个先进班组及33名先进个人,恩施大峡谷公司各分管领导分别通报了各块接待工作情况。

会议指出,在本次旅游高峰接待工作中存在许多问题和差距,要认真查找在组织调度、管理服务、员工素质、外围环境等方面存在的问题,深入剖析原因,切实总结经验,不断提升服务水平。

会议号召,全体干部职工要了解国际国内形势,研究旅游发展态势,凝聚起抓旅游就是抓发展的强大力量,时刻保持企业转型发展时不待我的紧迫感,落后就要被淘汰的危机感,最终落实到践行“把企业当家、把游客当亲人”这一核心价值观的责任感上来,为大峡谷的发展做出新的更大贡献


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